水の中に落としたらまず、こちらをお読みいただき応急処置を行ってください。
水没修理の流れ
お客様のiPhoneをお預かりし、内部の部品を外してクリーニングします。
約２時間お時間を頂戴しております。
内部クリーニング 全機種3,990円（前金制・作業費）
→起動できる・できないに関わらずご返金不可
内部クリーニング後・・・
①起動しなかった
→修理不可でお返し
②起動した上に壊れているところも無かった
→修理完了でお返し（成功報酬等の追加料金なし）
③起動はしたが、壊れているところがあった
→お客様にご報告。直すかどうか決めて頂く
※この場合の修理料金→通常の修理料金と同額
修理料金
●起動後壊れている箇所があれば、それぞれ直すかどうかお客様が決めてください。
水没修理の対応機種
【iPhone】
11、SE2st、XR、X、8Plus、8、7Plus、7、6SPlus、6S、SE1st、6Plus、6、5C、5S、5、4S、4
※XS、XS Max、11Pro、11ProMax、12、12Pro、12ProMaxは対応不可
水没修理のご修理事例
よく頂くご質問
Q 〜に落としたんですけど、直りますか？
A 水没の場合、運の要素が強いため、内部クリーニングをしてみないと、直るかどうか判断できません。ただ、水没させてからすでに何日も時間が経っている場合は、一般的には直りづらいです。
悩んでいる時間があれば、早く内部クリーニングに出してしまうことをお勧めします。
Q 修理の際に持っていくものはありますか？
A 特にありませんが、もしSIMカードを抜いているようでしたら、一緒に持ってきてください。
修理後起動したら動作チェックを行うのですが、その際にSIMカードが無いと通話の確認ができず、不便なためです。
また、使用者ご本人様がいらっしゃらない場合は、端末にかかっているパスコードの番号を調べてきて頂きますようお願い致します。
Q どうしてもデータだけ欲しいのですが、なんとかなりませんか？
A これも内部クリーニングをしてみないと判断はできません。
ただ、例えば、端末は故障しているがシステムの復旧が出来たような場合には、当社の中古端末にデータを移し替えてお渡しすることも可能です。
例：【iPhone6S】プールに水没→内部クリーニングで起動→同機種にデータ移行
いずれにしても、まずは内部クリーニングのご依頼をお願い致します。
Q 水没修理の際、事前予約は必要ですか？
A ご予約は不要です。また、来店前の事前連絡も不要です。
水没修理は時間との勝負ですので、できるだけ早く修理に出してください。